Exkluzivita ako cesta za dokonalým obchodom

Tento článok špeciálne venujem všetkým svojim klientom. Chcem aby vedeli ako úprimne a hlboko si ich vážim a chcem aby vedeli , že nie sú pre mňa iba stratou času a kedže , majú moje exkluzívne zastúpenie tak aspoň stručne , jasne , vecne a presne vysvetlím , prečo tento druh výhrandnej spolupráce beriem ako základ dokonalého obchodu .

Niektorí ste už na to prišli a niektorí možno ešte len prídete. Niektorí si možno poviete , že tento druh výhradného zastúpenia nechcete a neuznávate, no ja sa Vás pokúsim v článku presvedčiť prečo a na čo, je vlastne dôležitá exkluzivita pri predaji a aký dopad na maklérov ma súhlas pracovať bez nej .

Píše sa rok 2014 a realitných ponúk mám asi 48 na firemnej stránke a na všetkých dostupných weboch skrz interný portál. Zavolala mi známa ,ktorá sa rozhodla predávať svoju nehnuteľnosť a kedže sa jednalo o byt v centre , automaticky som neváhal a navrhol jej nafotenie nehnuteľnosti a zaradenie do ponuky . Dohodli sme sa na ďalší deň , nafotil som nehnuteľnosť a pri podpise v zmluve o spolupráci , kde som nestihol dokončiť ani klauzulku o ,,konečnej cene nehnuteľnosti"( to je tá cena ,ktorá je potom v inzerciách ), ma upozorňuje . ,,prepáč ale byt som ponúkla ešte jednej mojej známej -maklérke ,takže neviem ti dať výhradné zastúpenie teda exkluzivitu". Samozrejme ako inteligentný maklér som súhlasil a vysvetlil jej aké dôležité je mať pri obidvoch makléroch dohodnutú konečnú cenu. Samozrejme tú istú cenu , pretože nehnuteľnosť ,ktorá sa predáva v dvoch alebo viacerích variantoch na internete z rôznou cenou nevyzerá vôbec vábne a vzbudzuje rôzne otázniky. No čo je vačší problém je to , že nehnuteľnosť predáva nižšia cena i keď nie je to pravidlo, ale vačšinou to tak je , takže ak niektorá realitka si dohodne ponúkať nehnuteľnosť za nižšiu cenu, je to pre Vás z vyššou cenou automaticky stratené. Zmluvu sme podpísali a nakoľko som jej byt u konkurencie ešte nenašiel , tak som nehnuteľnosť ešte v ten večer nahodil s dohodnutou cenou . Na druhý deň som známej zavolal a uistil sa či dobre rozumela podmienke tej istej ponúkanej ceny ,oznámila mi , že áno a je rada , že chcem mať všetko na zmluve , pretože jej známa realitáčka pracuje bez zmluvy-,,len tak"....Povedal som si fajn ,snáď 100 %-ná práca prinesie aj ovocie i keď bez exkluzivity .

Na druhý deň nastalo vytriezvenie. Našiel som byt u konkurenčnej realitky v ponuke, bol o 200-€ lacnejší . Poviem na rovinu ako je ! Som zásadový človek a tak ma skoro šľak trafil . Zavolal som známej a oznámil jej , že základná podmienka , ktorú sme mali stanovenú splnená nebola a tak by som bol veľmi rád, keby upozornila slečnu s konkurencie nech si cenu upraví .

Samozrejme snažila sa o to , no samozrejme keď v realitách neprecujete, často krát ani netušíte na čo máte nárok žiadať od makléra a tak ju slečna konkurečná presvedčila o tom, že cena problém nie je ,pretože ona si ubrala so svojej vlastnej provízie. Dobre čítate ! Práve oznámila zadávateľovi obchodu teda klientovi ,že ona má vlastné pravidlá a že predávajúca sa nemá čoho obávať , pretože ona vlastne znížila svoju vlastnú províziu ! Neskutočné. Provízia ako základná súčasť obchodu by mala vždy byť stanovená zmluvou ,no keď robíte len tak, je obrovskou výhodou obchodu , že neexistujú pre Vás žiadne podmienky, žiadne pravidlá a robíte to ,,na divoko", jednoducho hocijako .

Keďže dnes tento článok sa nemá zaoberať nekalími praktikami maklérov , pracujúcich bez zmlúv sa vrátim k obchodu a raz v inom článku, Vám vysvetlím , prečo je takýto obchod bez zmluvy pre Vás nebezpečný .

Tento obchod sa skončil pre mňa fiaskom. Slečna konkurenčná našla klientov na byt o deň skôr, i keď aj to sa čudujem, že som ho skoro predal , kedže som bol drahší v ponúkanej cene. No ako je Vám jasné, keď pracujete na zmluvy , nemožete si ľubovoľne zo dňa na deň meniť ceny, ani keď si uberáte z vlastnej provízie, pretože zmluva je právnym základom vzťahu zákazník-sprostredkovateľ a ten je pre slušných a inteligentných maklérov svätý akaždá jeho zmena musí byť proste podpísaná .

Tento nevydarený obchod mi zobral 20 hodín môjho života a poviem Vám, ostal som po ňom frustrovaný. Uvedomoval som si , že som spravil maximum pre úspešný obchod no i napriek tomu som ostal na vedľajšej koľaji a bez obchodu , ktorý bol predurčený mne. Veľa maklérov ,ktorí pracujú na studený kontakt si uvedomujú , že ked vás osloví známa osoba, tak máte obchod , ktorý Vám na 100 % víde , no tento bol dokonalým príkladom toho , ako sa obráti proti Vám, keď pracujete bez pravidiel a chcete výjsť v ústrety . Napokon si z Vás spravia jojo na šnúrke a povedia na záver , že ,,smola"... !

Je to smutné ale aj toto obnáša realitný biznis, v ktorom strávite aj hodiny , dni , či mesiace v blúdnom kruhu s ktorého sa musíte dostať . A zásadnou vecou je pracovať pre ľudí , ktorí chcú len Vás, pre Vaše kvality , pre Vašu zhovorčivosť, pre Vašu neodbytnosť a životný elán a entuziazmus , ktorý ako maklér dávate von vždy , keď sa dotanete s poza počítača do terénu medzi ľudí .

Maklér s exkluzivitou nebojuje s časom, má dostatok času na prípravu kampane Vašej nehnuteľnosti a tak isto vie nehnuteľnosť označiť bez akéhokoľvek strachu , že tam naklusá iný realiťák a ponúkne spoluprácu . Vtedy máte možnosť budovať svoju značku , nehnuteľnosť fotitť zo všetkých strán, označiť si ju pre verejnosť bez ohľadu na to, či niekomu prezradíte kde sa nachádza . Exkluzivita Vám dáva slobodu , pri ktorej máte istý obchod a korektný vzťah s klientom , viete minúť oveľa vyšší rozpočet na mareketingové kampane a to bez strachu , že prídete o peniaze . Takže doteraz som vymenoval myslím si , že dostatok argumentov pre Váš ďalší podpis výhradnej zmluvy s Vašim maklérom , ktorému veríte .

Na záver by som zhrnul , že tak ako v starom Ríme , kde prvý krát vznikalo právo z titulu niečo vlastniť a mať , tak presne tak, vznikli v realitnom práve zmluvy , ktoré sú základom vzťahu s klientami a jasne definujú podmienky spolupráce medzi klientom a sprostredkovateľom. Právny vzťah v ktorom strany sú si rovné a majú jasne stanovené povinnosti a normy v ktorých dokážu spolupracovať a vzájomne kooperovať pri postupe a predaji nehnuteľnosti.

Jozef Tomaník -realitný maklér JT Real Banská Bystica